Нижнее белье – это товар первой необходимости. Оно имеет свойство снашиваться, поэтому пользуется спросом вне зависимости от сезона и модных тенденций.
[adsp-pro-2]
К тому же, современная мода диктует свои правила, и женщины стремятся выбирать красивые комплекты просто для настроения или под случай, а не только тогда, когда предыдущие приобретения сносились.
В связи с этим, в данной нише можно рассчитывать на высокий уровень спроса, даже если в стране не самая благоприятная экономическая обстановка.
Белье не требует особых условий хранения. Его легко перевозить и размещать на полках благодаря небольшому весу и размеру, поэтому открывать магазин нижнего белья можно даже в том случае, если вы не можете позволить себе аренду помещений крупной площади.
Наценка за каждый комплект может достигать 250-300%. Особенно это касается брендовых моделей, поэтому сроки окупаемости бизнеса варьируются в пределах от 5 месяцев до года. Важно только грамотно составить бизнес-план, чтобы вернуть вложенные средства и начать получать доход.
Поставщики
Открывая магазин с нуля, многие интересуются, с чего начать? Для поставок нижнего белья в магазин можно найти оптовых поставщиков. Удобнее всего, если они имеют базы в вашем городе, ведь тогда вы можете в любой момент съездить за недостающими размерами или слегка обновить ассортимент под модные тенденции. Иногородние оптовики нижнего белья быстро отправляют поставки за счет курьерских и транспортных компаний.
Также можно заказывать белье напрямую у производителя. Они предлагают более выгодные цены, чем оптовики, но обычно требуют сразу делать очень крупные закупки. Еще один вариант –франшиза, вы вкладываете деньги в уже известную сеть бельевых магазинов и получаете готовую маркетинговую стратегию, поддержку и налаженные каналы.
Сбор необходимой документации
Для открытия магазина нижнего белья непременно нужно определиться, какая форма собственности вам больше подойдет. Рекомендуется регистрировать ИП или организацию с ограниченной ответственностью. Необходимо будет пройти регистрацию в Едином Государственном Реестре, встать на учёт в ИМНС, присвоить компании ИНН и код ОКВЭД, зарегистрировать в налоговой контрольно-кассовую машину.
Помимо этого, нужно получить санитарно-эпидемиологические документы, в этот пакет входят разрешения на начало деятельности от Роспотребнадзора. Помимо этого, вам могут понадобиться:
- Заключение санэпидстанции.
- Договор об осуществлении регулярных процедур по очистке помещения: дезинфекции, дезинсекции, дератизации.
- Договор с химчисткой о стирке специальной формы сотрудников.
- Договор об установке противопожарной сигнализации.
- Разрешение на размещение вывески магазина (т.к. она считается рекламной продукцией, требующей регистрации).
Перечень документов зависит от места, где вы собираетесь открывать магазин. К примеру, торговые центры обычно уже имеют всю разрешительную документацию для контроля санэпидемстанции и пожарного контроля, поэтому открыть в них магазин проще.
Ассортимент
Здесь стоит сначала определиться, с каким ценовым сегментом вы планируете работать. Разумеется, в будущем можно будет немного сменить вектор развития, но свою репутацию вы будете зарабатывать с первого дня открытия магазина, поэтому переквалифицироваться с магазина низких цен в торговую точку с элитным бельем будет очень сложно.
Вы можете выбрать белье таких ценовых категорий:
- Дешевое. Низкие цены обеспечивают определенные китайские и корейские производители. Внимательно выбирайте поставщиков, поскольку некоторые и за доступную цену могут предложить неплохое качество. Такой ценовой сегмент есть смысл выбирать, если вы открываете магазин в маленьком городе или рядом с конкурентами, которые продают нижнее белье по завышенным ценам.
- Средний ценовой сегмент. Тут представлена продукция, которая шьется под заказ российских или западных производителей. Белье проходит контроль качества, а изобилие моделей позволяет удовлетворить вкусы разных покупателей.
- Дорогой ценовой сегмент. В данной нише представлено элитное дорогое белье, марки, которые известны во всем мире, лимитированные коллекции.
Начинающим предпринимателям, чтобы быстро раскрутиться и не прогореть, рекомендуется выбрать средний ценовой сегмент. Сегодня он представлен такими известными марками, как Milavitsa, Atlantic, Key, Rosme, Lauma, Roksa, Comet, Lormar Rosa, Lolita, Val и т. д.
[adsp-pro-4]
Большую часть ассортимента должно занимать нижнее женское белье, но можно одновременно реализовывать и мужские предметы одежды. Они хоть не покупаются мужчинами «для красоты», но все равно всегда пользуются спросом.
Но учтите, что тогда нужно будет работать над концепцией, ведь уже не получится оформлять зал только в розовых тонах, при этом использовать для рекламы типично женские сюжеты и соответствующие способы привлечения внимания.
В ассортименте также должно быть женское белье разных цветов и размеров. Важно, чтобы было много черных, белых и бежевых моделей, поскольку они всегда «в ходу», под все подходят и покупаются чаще, чем цветные. Ходовых размеров (75A, 75B, 75C и других) должно быть больше всех.
При этом большие размеры скупаются также активно, поэтому для них можно выделить отдельный стенд. Подбирайте ассортимент так, чтобы в магазине можно было купить не только комплект, но и отдельно трусики или бра. Закажите у оптовиков и/или производителей белье как с чашечкой и пушапом, так и без чашечек и косточек, ведь вкусы в этом вопросе у женщин разняться, а мода постоянно меняется.
Постарайтесь, чтобы в наличии было много разных видов, а именно:
- Трусов (стринги, шортики, слипы, макси, кюлоты, тонги, корректирующее белье).
- Бюстгальтеров (классические, балконеты, бюстье, с пушапом и мягкой чашкой, бесшовные, без каркасов, без косточек, для кормящих мам).
- Чулочные изделия. Если в магазине будет большой выбор колготок и носков, покупательница может купить не только бюстгальтер, но и другие аксессуары, о которых вспомнит, увидев их на витрине.
Чем обширнее будет ассортимент, тем чаще к вам будут возвращаться за покупками.
Привлечение покупателей и методы повышения продаж
[adsp-pro-3]
Помните, что открытие непосредственно помещения – это только первый шаг на пути узнаваемости и популярности вашего магазина. Чтобы привлечь покупателей и завоевать их доверие, можно использовать следующие способы:
- Подарочные сертификаты. Они очень актуальны, например, для мужчин, которые хотят сделать подарок женщине, но не могут выбрать белье без нее. Закажите в полиграфии красивые бумажные сертификаты разного номинала. Они придутся кстати не только в праздничное время.
- Дисконтная система. Накопительная система скидок, дисконтные карты и скидки для постоянных клиентов всегда привлекают аудиторию.
- Продвижение в социальных сетях. Красивые фото в «Инстаграм» и интересные посты «ВКонтакте» привлекут больше аудитории, при этом сделают открытый магазин известным у широких масс. Форум на сайте или в соцсетях позволит клиентам оставлять отзывы, а вам – оперативно реагировать на любые ситуации. По возможности, естественно, можно настроить таргетинговую рекламу, а затем устраивать онлайн-акции. Также возможна продажа через интернет-магазин.
Повысить рентабельность торговой точки помогут сопутствующие товары: деликатные отбеливающие средства, которые подойдут для нежных кружев белья и не испортят новый товар, мешочки для бережной стирки белья в стиральной машине и т. д.
Поставьте их у кассы и расскажите продавцам/кассирам о том, что эти товары можно смело предлагать клиентам, которые уже выбрали товар (если они будут стоять на видном месте и с «большой скидкой»).
Выбираем помещение
Так как нижнее белье не занимает много места, для открытия торговой точки подойдет небольшое помещение в 10-15 м2. Этого достаточно на начальном этапе. Лучше открыть несколько небольших бутиков, чем один большой магазин на 40-50 м2, так как филиалы помогут быстрее сделать магазин узнаваемым.
Если вы открываете небольшой торговый уголок в торговом центре, в нем невозможно предусмотреть примерочную. Если же магазин имеет свое полноценное помещение, обязательно разместите там примерочную с хорошим освещением и большими зеркалами.
Особенно это касается тех бизнесменов, которые планируют реализовывать белье среднего и высокого ценового сегмента, ведь элитный комплект белья будет стоить недешево, и рисковать с размером не захочет ни одна клиентка.
Важно также правильно выбрать расположение, поэтому даже начинающим бизнесменам советуют сразу открывать несколько точек в одной сети. Это поможет лучше понять, в каких местах больший спрос и выйти хотя бы «в ноль», если в какой-то точке уменьшился спрос. Иногда «выстреливает» небольшой магазинчик в спальном районе, иногда – крупный бутик в торговом центре.
Лучшим решением будет заказать маркетинговое исследование, которое позволит определить оптимальные места для размещения торговых точек с учетом проходимости, наличия поблизости конкурентов, характера целевой аудитории в зависимости от наличия рядом предприятий, кафе, университетов и т. д.
[adsp-pro-2]
Оборудование и мебель
Как и для любого другого магазина, торговой точке с нижним бельем понадобится достаточно количество полочек, стеллажей, вешалок.
Их стоит подбирать исходя из площади помещения и объемов товаров, которые вы собираетесь реализовывать, ведь для торгового островка в ТЦ достаточно будет нескольких стеллажей и стола для консультанта, а вот в отдельном помещении на 15 и более м2 нужно подобрать стеллажи с открытыми полками, на которых удобно будет разместить все товары так, чтобы они были видны и доступны потенциальным покупателям.
Белье – это такой товар, который на вешалке смотрится совсем иначе, чем на теле, поэтому для привлечения внимания клиентов нужно купить манекены. Для начала достаточно будет 3-5 «торсов», которые можно будет выставить на витрину.
Со временем количество манекенов можно увеличить, чтобы разместить на них больше топовых моделей, которые «зацепят» взгляд даже тех клиентов, которые просто проходили мимо витрины и не планировали заходить.
Помимо витрин и стеллажей с товарами, естественно, докупаются шкафы для мини-склада, где будет храниться белье, которое не поместилось в зале (например, разные размеры одной и той же модели). Также желательно приобрести:
- диванчики или стулья для посетителей;
- стол со стульями для кассиров;
- компьютер и/или кассовый аппарат;
- терминал для банковских карт;
- системы сигнализации;
- кондиционеры.
Персонал
[adsp-pro-3]
Важно подобрать квалифицированный персонал, который сможет ответить на любой вопрос клиента, при этом подобрать ему нужный товар, даже если покупатель еще не определился, чего точно хочет. Помимо аккуратного внешнего вида, терпеливости и вежливости, важно учесть и другие особенности, которыми должен владеть консультант:
- Наличие знаний о размерной сетке.
- Великолепное ориентирование во всех коллекциях и моделях, которые на данный момент есть в наличии в магазине.
- Умение «на глаз» определить размер (хотя бы примерно).
Если вы хотите открывать свое дело в людном месте, нужно нанимать не меньше 2 консультантов вне зависимости от его площади. Пока один помогает покупателям выбирать белье, другой может пробить товар на кассе.
Если в бутик зашло несколько клиентов, один консультант никак не сможет уделить всем нужное количество внимания. Но и перегружать помещение персоналом не стоит, иначе клиенты будут чувствовать себя неуютно. Это особо актуально для компактных торговых точек с узкими проходами.
Риски
Как и в любой нише, в торговле нижним бельем не обойтись без рисков. Но если узнать о них вовремя, то всех проблем можно избежать, продумав грамотный план действий.
Ведя свой бизнес по продаже нижнего белья, можно столкнуться с такими проблемами:
- При закупках белья напрямую у производителей, чаще всего, нужно закупать большие партии товаров. Таким образом, вы долго не сможете дополнить ассортимент новыми моделями, пока не продадите уже имеющиеся в наличии. Нечасто обновляемый ассортимент может негативно повлиять на репутацию магазина. Этим поспешат воспользоваться конкуренты. Здесь лучшая идея – это выбирать оптовиков, а не сотрудничать с производителем напрямую.
- Конкуренты, которые уже работают рядом. Обязательно проанализируйте район, в котором вы собираетесь открывать торговую точку. Если в ТЦ несколько магазинов белья по соседству не помешают вам привлекать покупателей, потому что они пришли пройтись по разным магазинам, то в спальном районе открывать магазин рядом с другой аналогичной торговой точкой – это опасная затея, ведь конкуренты могли давно найти себе постоянных клиентов. Учитывая небольшую проходимость места, спрос может быть низким.
- Конкуренты, которые могут появиться. Даже если вы идеально выбрали место расположения магазина, рано или поздно рядом могут появиться конкуренты. Не стоит опускать руки и сразу подсчитывать убытки, которые принесет магазин по соседству. Они просто не смогут переманить у вас клиентов.
- Проанализируйте, какой уровень цен у конкурента, какой ассортимент. Можно даже выяснить, какие модели больше в ходу. Исходя из выбранной ими концепции, разрабатывайте рекламу. Если у них элитное белье, делайте акцент на том, что у вас доступные каждому цены и проверенное качество, а если они выбрали низкий ценовой сегмент, расскажите в рекламных баннерах и на афишах, что белье у вас делается из качественных материалов, оно очень удобное, при этом вы тщательно выбираете бренды для ассортимента. Введите дисконтную программу, проведите распродажу, предложите клиентам акции «за друга» или «3+1=3» и т. д.
Затраты и примерная прибыль владельцев магазинов нижнего белья
[adsp-pro-2]
На первоначальную закупку товара понадобится около 200-300 тыс. рублей. Учитывая, что стоимость одного стеллажа или вешала варьируется в пределах 10-20 тыс. рублей, а кассовый аппарат можно купить за 20-30 тыс. рублей, на оборудование и обустройство нужно выделить еще 100-150 тыс. рублей.
Аренда в разных районах и городах РФ очень разниться, но помещения небольшой площади гораздо выгоднее арендовать на год, тем самым снижая цену за квадратный метр. Первоначальные траты на открытие магазина нижнего белья выльются в сумму 500-700 тыс. В смету не входит косметический ремонт, ведь для начинающих бизнесменов предпочтительнее выбрать магазин с готовой отделкой или помещение в ТЦ.
Большой популярностью у покупателей пользуются комплекты по цене 700-1500 рублей. Учитывая, что в магазине будут покупать и отдельные элементы нижнего белья, при средней наценке в 200-250% и продажам примерно 7-10 единиц белья в день получаем месячный доход в 300-400 тыс. рублей в месяц.
С учетом трат на аренду, оплаты коммунальных платежей и зарплат сотрудникам, прибыль равняется примерно 120-150 тыс. рублей в месяц. Соответственно, выгоднее открывать сразу несколько точек в городе, чтобы быстрее окупить вложения, при этом не зависеть от спроса только в одном месте.
Повысить ежемесячный доход и сделать ваш магазин узнаваемым, в каком бы районе города вы его не открыли, поможет грамотная маркетинговая концепция, а также внимательное отношение к каждому клиенту!