Что такое дропшиппинг простыми словами

Система дропшиппинг – прямая поставка продукции от поставщика к потребителю, при этом товар не хранится на складе.

[adsp-pro-2]

Сделки проводятся при участии посредников или без них. Продукция направляется потребителю со склада дистрибьютора или оптового поставщика.

Дропшиппинг – определение, схема, особенности

Начнем с терминологии. Википедия предлагает следующее определение термина «Dropshipping» (перевод с английского – прямая поставка) – один из способов организации и ведения бизнеса, когда производитель на договорных условиях поручает реализацию продукции посреднику – дропшипперу. Задачи посредника:

• поиск клиентов;
• финансовые операции с покупателям.

Затем посредник перечисляет деньги производителю, который комплектует заказ и направляет его по адресу заказчика. По аналогичной схеме могут работать интернет-магазины и производители.

Это важно! В некоторых источниках дропшиппинг называют партнерской программой. Если в бизнес-схеме принимает участие посредник, его заработная плата формируется за счет разницы между оптовой ценой и ценой реализации товара.

Дропшиппинг – один из способов реализации аутсорсинга. Выглядит это следующим образом – производитель товара или услуги сосредоточен на производстве и доставке товара, но тратить время на поиск покупателей нет возможности. В таком случае направление сбыта передается третьему лица. Такой метод сотрудничества называется дропшиппинг.

Практически все дропшиппинг продажи осуществляются в сети Интернет – на тематических сайтах, в специализированных сообществах, интернет-магазинах.

Продажа дропшиппинг означает следующий алгоритм действий:

[adsp-pro-1]

• между поставщиком или производителем и дропшиппером подписывается договор, где указываются все условия сотрудничества;
• посредник получает от поставщика каталоги продукции и прайс с расценками;
• посредник выставляет ассортимент продукции и цены с учетом наценки – размер наценки определяет дропшиппер или она указана в договоре;
• покупатели изучают ассортимент, выбирают товар и вносят предоплату;
• посредник заказывает продукцию у производителя и сообщает адрес доставки;
• производитель направляет товар;
• покупатель при получении оплачивает оставшуюся сумму;
• деньги направляются посреднику;
• посредник оплачивает товар поставщику.

Особенности дропшиппинга

1. Минимальный стартовый капитал.

Деньги потребуется только на создание интернет-площадки и дальнейшей рекламы. Особое внимание уделите информативности интернет-магазина – на сайте должна быть правдивая, актуальная информация о товаре, его особенностях и преимуществах. Разместите качественные фотографии в большом разрешении.

2. Прозрачная, максимально доступная модель сотрудничества.

По статистике, именно система дропшиппинг вызывает у потребителя больше доверия. Схема сотрудничества уже отработана, миллионы магазинов по всему миру работают именно по схеме дропшиппинга. Почему продавцы и покупатели выбирают именно такой формат сотрудничества:

• не нужно решать вопрос с помещением для склада;
• есть возможность предложить потребителю широкий ассортимент продукции;
• в каталоге всегда актуальные товары, которые соответствуют модным тенденциям;
• не требуется дополнительный персонал для упаковки продукции.

Основная задача владельца магазина – отслеживать заказы, своевременно обрабатывать их и привлекать новых клиентов.

3. Нюансы ценообразования, конкуренция.

[adsp-pro-4]

Помните, как в любом другом бизнесе, важно поддерживать рентабельность предприятия, ваш бизнес должен быть конкурентоспособным. Покупателей привлекают не только низкие цены, но также бонусная система, акции, специальные предложения. Желательно, чтобы они были уникальными и не повторялись в других магазинах.

4. Длительность поставок и качество товара.

Это еще один подводный камень дропшиппинга, особенно, если ваш магазин работает с поставщиками из Китая. Довольно часто вместо заявленных двух недель товар идет 1,5, а то и 2 месяца.

Что касается качества товара, его легко проверить – достаточно заказать пробный образец.

Это важно! В сфере дропшиппинга случаются задержки в поставках, будьте готовы возместить материальный ущерб покупателю. Так поступают надежные поставщики. В центре бизнес-проекта всегда должен быть потребитель.

В России основные критерии успешного и прибыльного дропшиппинга следующие:

[adsp-pro-3]

• эффективная реклама и продвижение магазина;
• ориентированность на потребителя;
• выбор оригинальных и эффективных маркетинговых инструментов;
• креативные методики ведения бизнеса.

Преимущества и недостатки дропшиппинга

Начнем с преимуществ.

• В этой сфере бизнеса необходимы минимальные финансовые вложения. В некоторых случаях производитель предоставляет готовую платформу для организации и ведения бизнеса.
• Не нужно тратить деньги на аренду офиса, работать можно дома.
• Учитывая, что вложения минимальные, соответственно, риски также минимальные. Единственное, что может потерять дропшиппер – время и труд.
• Даже при наличии одного компьютера можно создать успешную, крупную компанию и заниматься реализацией продукции по всему миру.
• Функции по формированию и отправке заказов оставляет за собой производитель, соответственно, дропшипперу не нужно заключать договор с почтовыми и транспортными компаниями. В договоре можно предусмотреть пункт, в соответствии с которым товар будет отправляться покупателю от имени дропшиппера – это позволит продвигать бренд.
• Сотрудничать можно любым количеством производителей, предлагая огромный ассортимент продукции.

Дропшиппинг нельзя назвать идеальным бизнес-проектом, у него есть недостатки.

• Посредник вынужден продавать товар дороже, чем поставщик, чтобы получить прибыль. Грамотный покупатель, вероятнее всего, закажет продукцию напрямую у производителя.
• Необходимо тратить время и деньги на продвижение интернет-платформы. Чтобы количество клиентов и продаж увеличивалось, необходимо, чтобы сайт всегда оставался на высоких позициях в поисковых системах. Добиться этого не так просто. Вложения в продвижение сайта не всегда гарантируют результат.

Это важно! Если не хотите тратить время и силы на создание бизнеса в сфере дропшиппинга с нуля, возможно, вас заинтересует покупка франшизы готового бизнес-проекта, который работает по дропшиппингу.

Сравнение дропшиппинга и традиционного магазина

[adsp-pro-2]

Работа в сфере дропшиппинга – как начать и не прогадать

Предлагаем вашему вниманию пошаговую инструкцию для начинающих дропшипперов.

Шаг №1.

Прежде всего, нужно проанализировать рынок и выделить направления с относительно небольшой конкуренцией, где можно предложить и попробовать новые формы взаимодействия с потребителем. Один из возможных вариантов – продажа электронных сигарет и для них аксессуаров – это направление весьма перспективно, потому что для многих людей здоровый образ жизни становится нормой, отказаться от вредной привычки непросто.

Специалисты рекомендуют составить перечень сфер, тематик, в которых вы разбираетесь и можете преуспеть в реализации соответствующих товаров. Если вы разбираетесь в кофе, нет смысла заниматься продаже телефонов, если вы спортсмен, рассмотрите вариант продажи спортивных добавок.

Это важно! Конвертируйте знания в прибыль, сделать это можно с помощью системы дропшиппинг и продажи товаров, которые вы хорошо знаете.

Шаг №2.

Когда вы определились с тематикой и направленностью ассортимента, необходимо создать торговую площадку. Конечно, самый распространенный и доступный способ продаж – интернет-магазин.

Важно! При посещении интернет-магазина потенциальный покупатель оценивает не стоимость продукции, а комфорт и наглядность интерфейса. Доход зависит от соотношения количества посещений к количеству реальных покупок.

При создании торговой площадки нужно определить целевую аудиторию, заполнить интернет-магазин соответствующим контентом. Торговую площадку, если это обычный сайт, легко создать своими силами, а можно обратиться в специализированное агентство, средняя стоимость – 300 $.

Шаг №3.

Тестирование ниши – этап позволяет оценить перспективность направления. Если потребители проявляют интерес к ассортименту, развивайте магазин. Если спроса нет, посетители заходят на сайт, но ничего не покупают, нужно внести коррективы:

• измените стилистику и интерфейс магазина;
• обратите внимание на способ работы;
• используйте другие маркетинговые инструменты.

Шаг №4.

Поиск поставщиков для интернет-магазина – важнейшая часть работы в сфере дропшиппинга. При выборе компаний-поставщиков нужно внимательно оценить отзывы деловых партнеров, покупателей. Выбирайте производителей, которые гарантируют своевременную доставку. В первую очередь, обращайте внимание на компании, которые предлагают сотрудничество по системе дропшиппинг.

Составьте список понравившихся поставщиков, позвоните с предложением свои услуг по реализации продукции. В Интернете много тематических сайтов, посвященных дропшиппингу, здесь часто размещается информация с выгодными предложениями.

Обзор популярных поставщиков из Китая:

• chinavasion.com;
• osell.com;
• dx.com;
• dhgate.com.

Также можно воспользоваться информацией, которую предоставляют агрегаторы – оптовые площадки. Здесь аккумулируются данные о российских и китайских поставщиках, которые работают в сфере дропшиппинга.

Оптовые компании:

• Supl.biz;
• Aplix.ru;
• Optlist.ru.

Если вы хотите начать с закупок небольших партий товара, обратите внимание на розничных поставщиков:

• Taobao;
• Aliexpress;
• Alibaba;
• Dinodirect.

Ресурсы из Китая предлагают большой выбор товаров по минимальным ценам.

Шаг №5.

[adsp-pro-5]

Переговоры и подписание договоров с поставщиками. Прежде чем поставить подпись в соглашении, изучите документацию компании, проверьте реквизиты и контакты. Если деловой партнер вызывает малейшие сомнения, не спешите подписывать договор, поверьте, дефицита в поставщиках нет, поэтому лучше найдите компанию с безупречной репутацией.

С каждым поставщиком нужно провести переговоры, конечно, с отечественными компаниями это сделать намного проще, но и расценки у них повыше. Если планируете работать с иностранными поставщиками, воспользуйтесь услугами переводчика. Обсудите заранее все пункты и условия соглашения, особое внимание уделите ответственности поставщика за несвоевременную поставку товара. Имеет смысл обратиться к специалисту, который проверит юридическую и финансовую надежность поставщика, проведет аутсорсинг.

Если вы не должным образом не проверите производителя, в будущем в работе могут возникнуть следующие проблемы:

• самый распространенный развод в сети Интернет – однодневные фирмы, которые обманным путем собирают деньги и затем исчезают;
• некачественный товар;
• утечка персональных данных.

Шаг №6.

Зарегистрируйте фирму – чаще всего начинающий предприниматель регистрирует индивидуальное предприятие. Такая форма деятельности позволяет в будущем расширить деятельность или обзавестись собственным офисом. Также можно зарегистрировать общество с ограниченной ответственностью.

Это важно! Не обязательно регистрировать предприятие, если вы реализуете товар одного вида и используете одностраничные сайты.

Шаг №7.

Продвижение торговой площадки в сети Интернет. Это обязательное условие для тех, кто хочет не просто продавать товар, но и получать хорошую прибыль. Для продвижения можно использовать разные инструменты и методы:

• СЕО-продвижение для поисковых систем – услугу предлагают специализированные компании и копирайтеры-фрилансеры;
• форум – продвижение торговой площадки в тематических сообществах;
• контекстная реклама;
• реклама в социальных сетях, также здесь можно открыть интернет-магазин, их главное преимущество в том, что они бесплатные;
• продвижение на торговых площадки, например, черех Яндекс.Маркет.

Конечно, каждый способ требует временных и финансовых затрат, но при грамотном вложении средств и продвижении ресурса он обязательно принесет прибыль.

Риски и сложности

[adsp-pro-3]

Дропшиппинг – сфера бизнеса, которая предполагает тесное общение с поставщиками и клиентами. Соответственно, основная сложность такого сотрудничества – человеческий фактор. Рассмотрим основные риски, сопровождающие вас в сфере дропшиппинга.

1. Посредник не всегда обладает полной и актуальной информацией о наличии товара на складах поставщиков. Соответственно, продавец может сообщить неверную информацию. Чтобы всегда предоставлять покупателям точные данные о продукции, получите у поставщиков доступ к информации об остатках на складе.

2. Продавец не может контролировать всю сделку, поскольку в ней принимает участие третья сторона – поставщик, от которого во многом зависят сроки поставки. Если приняли решение работать в сфере дропшиппинга, будьте готовы к претензиям со стороны покупателей. Самые распространенные причины претензий:

• не своевременно получен товар;
• неполная комплектация заказа;
• товар ненадлежащего качества.

Это важно! Чтобы отслеживать транспортировку товара, используйте номер декларации.

3. Бывают ситуации, когда продавец заказывает товар у двух разных поставщиков, соответственно, покупатель получает две посылки. Этот факт может вызвать недовольство, ведь ему придется оплачивать доставку двух посылок.

4. Финансовые риски, которые несет продавец, связаны с возвратом продукции поставщику. Схему и нюансы возврата товара нужно обсудить с поставщиком до момента подписания договора.

Резюме

Дропшиппинг – вид коммерческой деятельности, осуществляемый в сети Интернет. Если в западных странах такой вид бизнеса уже популярен и востребован, в нашей стране он только набирает обороты. Если вы коммуникабельны, легко налаживаете связи с людьми, вас не пугают стрессы и риски, пробуйте себя в новом направлении.

Дропшиппинг – простой, доступный способ начать собственный бизнес и развивать его. Данный вид бизнеса требует от продавца следующего – наличия доступа к сети Интернет, ответственности и при необходимости знания английского языка.

При этом дропшиппингом можно заниматься параллельно с основной работой. И напоследок хочется сказать – никогда не платите за базы поставщиков, поскольку их легко найти самостоятельно и второе – прежде чем подписать договор с поставщиком, закажите у него тестовый заказ для себя лично.